Nós nos esforçamos constantemente para entregar seu pedido em sua casa o mais rápido possível. Se você tiver feito seu pedido em dias úteis antes das 16h, ele será enviado no mesmo dia.

Se isso não for possível devido a circunstâncias imprevistas, nós o informaremos o mais rápido possível para confirmar a data de entrega ajustada.

1. Você receberá dois e-mails nossos: uma confirmação de pedido e uma confirmação de envio. Você receberá a confirmação do pedido quase imediatamente.
   
   

   Você receberá a segunda mensagem quando seu pedido tiver sido enviado com sucesso. A confirmação está demorando mais do que o normal? Então, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Se você fizer seu pedido de segunda a sexta-feira antes das 16 horas, seu pacote será enviado no mesmo dia.

Se você fizer um pedido no sábado ou no domingo, ele será embalado e enviado na segunda-feira.
Nos feriados, talvez seja necessário ajustar os prazos de entrega.

Sim, se seu pedido ainda não tiver sido processado, você ainda poderá alterá-lo ou cancelá-lo. Nosso sistema processa o pedido imediatamente após a colocação, para que possamos entregar o pacote o mais rápido possível. No entanto, é possível que o pedido já tenha sido embalado e enviado e, portanto, não possa mais ser alterado.

Se quiser alterar algo em seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível. Podemos entrar em contato em dias úteis entre 09:00 e 17:30.

Observe que os pedidos não podem ser alterados ou cancelados fora desses horários ou nos finais de semana.

Está procurando um produto ou peça específica que não consegue encontrar na loja virtual? Não hesite em entrar em contato conosco.

Em muitos casos, ainda podemos encomendar esses itens para você. Use o formulário de contato acima informando o número de peça desejado.

Entendemos que pode ser difícil encontrar um terminal de pagamento adequado entre todas as marcas e modelos.

Há muitos modelos diferentes. Por exemplo, você pode escolher entre um terminal fixo, um terminal móvel ou um Pinpad vinculado à sua caixa registradora. Muitas vezes, cada modelo tem suas próprias vantagens. Portanto, há muitas opções para escolher.

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